Честный обзор Questrade

Как искать достойного брокера и на что обращать внимание?

Выбрать брокера, которому можно доверять, – дело непростое. Многие начинающие трейдеры полагают, что достаточно посидеть на форумах, прослушать некоторые каналы на YouTube, выудить оттуда багаж разношерстных мнений и, вуаля, заветная компания для начала торгов найдена. Но не тут-то было. Ведь многие даже не задумываются над тем, что большинство положительных отзывов могут быть обычными проплаченными фейками, а отнюдь не мнениями реальных трейдеров. Зачастую положительные отзывы могут не иметь ничего общего с реальностью. И даже расхожее мнение, что стоит доверять только «расхваленным брокерам», нередко также оказывается ошибочным и ведёт к сделке с не самыми честными компаниями. Однако на просторах интернета можно без труда найти огромное количество негативных комментариев о сотрудничестве с той или иной брокерской компанией. Поэтому становится очевидно, что явные мошеннические манипуляции скрыть уже невозможно.

При выборе достойной компании трейдер должен полагаться на независимые ресурсы и внимательно изучать официальный сайт того или брокера. Зачастую подводные камни, если выражаться образно, плавают на поверхности: некоторые моменты в описываемых условиях уже заставляют задуматься.

К таким моментам относятся:

1) чрезмерно выгодная бонусная программа, которая начинает действовать уже после вложения крупного депозита (здесь стоит понимать, что в случае невыполнения условий все деньги автоматически переходят на счет брокера, да еще и с процентами);

2) «Пользовательское соглашение», в котором может быть пункт, согласно которому брокер полностью распоряжается клиентскими средствами.

Чем опасен Questrade?

Канадский брокер Questrade использует весь вышеуказанный список мошеннических действий. Соглашаясь на их условия, клиенты начинают инвестировать в ценные бумаги, ожидая прибыли. Однако, не уделив особого внимания описанию рабочей деятельности компании, условиям предоставления посреднических услуг, трейдеры рискуют потерять свои средства, ведь ответственность за вероятные денежные убытки, как оказывается, компания не несет. Данная информация описана на сайте Questrade в пункте «Ограничение ответственности», согласно которому клиент, подписавший договор с брокером, автоматически освобождает его от ответственности за убытки.

Мы детально изучили сайт компании и выделили ряд сомнительных моментов, поэтому решили проанализировать деятельность Questrade на предмет обмана. Первое, что нас насторожило, – это очень скудная информация о руководстве компании. Далее – сомнительные условия, которые описаны у Questrade. Итак, на первый взгляд всё вполне законно и можно даже выделить некоторые преимущества компании:

• отсутствие комиссии за не облагаемые налогом сберегательные счета (TFSA) и зарегистрированные планы пенсионных накоплений (RRSP);
• низкие торговые комиссии (по сравнению с другими канадскими брокерами);
• отсутствие маржи портфеля;
• возможность не выплачивать проценты по остаткам денежных средств.

И все бы ничего, однако один немаловажный факт способен посеять сомнение. Обратим внимание на футер. Небольшой текст внизу страницы указывает нам на то, что компания не обладает широким спектром услуг, а выполняет лишь посреднические функции для выхода инвесторов на различные мировые биржи. Ознакомившись подробнее с краткой юридической информацией, которая присутствует на самом сайте компании, мы делаем вывод, что при столкновении трейдера с трудностями он попросту снимает с себя всю ответственность. Давайте представим: клиент вносит определенную сумму и начинает торги, а брокер делает вид, что выполняет операции, хотя проверить это сложно. Скорее всего, средства клиента находятся в обороте компании, а для полного куража трейдеру могут выставить ещё и сфальсифицированные котировки, благодаря которым дилинговый центр получит дополнительную прибыль на разнице цен. Итак, вместо законного заработка на процентах от сделки некоторые брокеры стараются обойти систему и выбирают иной путь: покупают, когда клиент продает, и продают, когда клиент покупает. Благодаря этой манипуляции сумма внесенного клиентом депозита автоматически становится собственностью брокера. К сожалению, этой фишкой пользуется не только Questrade.

Стоит отметить и условия, описанные в политике конфиденциальности компании. Дело в том, что у Questrade есть упоминание о том, что представители компании могут передавать данные клиентов своим аффилированным лицам, которые нести ответственность за сохранность этих данных не будут.

Доказать убыточность сотрудничества с компанией Questrade довольно просто, ведь на независимых ресурсах достаточно много отзывов от пострадавших клиентов, которые делятся своим опытом и обнародуют не самую лестную информацию о взаимодействии с брокером. Вот, например, отзыв о том, что Questrade вынуждает клиента платить за сервис огромные деньги, а в итоге не получает никаких преимуществ перед остальными конкурентами на рынке. Более того, при открытии счета в Questrade и отсутствии торговли на нем пользователь также вынужден платить за простой.

Всё настолько просто, что в это сложно поверить, однако факты налицо: как только клиент уходит в огромный плюс, то в системе срабатывает функция chipper (или попросту «отбойник»): счет клиента сливается в ноль. И хорошо ещё, если график стремится в другом направлении и трейдер просто перестает получать прибыль. Совсем печально, если весь процесс ведет к колоссальным убыткам.

Аферисты Questrade настроили работу службы поддержки таким образом, что процесс решения проблем клиентов занимает порой целый день (а то и больше) вместо заявленных коротких сроков. Даже в этом случае компания стремится заработать на пользователях, ведь затраченное впустую время также сопровождается убытками со стороны клиента.

Представители компании Questrade обещают трейдерам очень низкую комиссию, однако потом начинают снимать плату за подписки и рассылки новостей. Позже пользователи обнаруживают, что средства полностью пропадают со счетов, но добиться каких-либо объяснений от службы поддержки нереально.

Аферисты Questrade пользуются сбоями в системе, чтобы получить как можно больше денежных средств от своих клиентов, причем техническая поддержка отвергает этот факт, более того, обвиняет в нечестности самих пострадавших.

Судя по многочисленным комментариям обманутых трейдеров, становится понятно, что все подводные камни начинают всплывать в процессе торговли. Детальный разбор документации и прочих моментов заключения сделки с Questrade, наличие негативных отзывов реальных пользователей на независимых ресурсах дают понять, что Questrade обманным путём выманивает у клиентов денежные средства. Вывод неутешителен: Questrade – это мошенническая организация, которая не только не помогает своим клиентам получать прибыль, но и заставляет их нести огромные убытки.